Modul IS BarIS

Požičovňa náradia

Evidencia zapožičania, vrátenia, stavu, zodpovednej osoby a dostupnosti náradia alebo servisných pomôcok.

Čo modul rieši

Modul Požičovňa náradia v IS BarIS spája do jedného pracovného postupu činnosti a údaje ako evidencia zapožičania, vrátenia, stavu, zodpovednej osoby a dostupnosti náradia alebo servisných pomôcok. Využíva spoločné dáta BarIS-u a nadväzuje najmä na sklad náhradných dielov, obchod, fakturáciu, dokumentáciu a zákaznícky portál. Výstupom sú prehľadné podklady pre prevádzku, manažment alebo ďalší nadväzujúci proces.

Kľúčové možnosti

Evidencia zapožičania - Rozsah modulu tvoria oblasti ako evidencia zapožičania, vrátenia, stavu, zodpovednej osoby a dostupnosti náradia alebo servisných pomôcok. Používateľ má na túto prácu jednotné miesto v BarIS-e.
Súvisiace údaje a pravidlá - Pomáha dopĺňať, overovať a udržať konzistentné údaje potrebné pre nadväzujúce kroky, zodpovednosti a schvaľovanie.
Kontrola v module Požičovňa náradia - Pomáha sledovať stavy, termíny, platnosti a zodpovedné osoby pri práci s modulom Požičovňa náradia.
Servisné prípady a zákazníci - Prepája servisné požiadavky, technikov, diely, doklady, dokumentáciu a komunikáciu so zákazníkom.

Prínosy

Používatelia pracujú v module Požičovňa náradia v jednom prostredí a nad spoločnými dátami BarIS-u.
Dôležité podklady sú dostupné bez ručného prepisovania medzi tabuľkami, e-mailmi a oddeleniami.
Servisný tím vidí stav prípadu, zodpovednosti, termíny aj podklady pre zákazníka na jednom mieste.

Typické využitie v praxi

Každodenná práca v module Požičovňa náradia od vstupných údajov po uzavretie záznamu, prípadu alebo dokladu.
Kontrola stavov, termínov a zodpovedností počas práce s modulom Požičovňa náradia.
Riadenie servisného prípadu od nahlásenia požiadavky cez zásah až po uzavretie a vyhodnotenie.

Súčasť okruhu: Servis