Internetový obchod se dnes stává nevyhnutnou součástí podnikání. Je mnoho společností, které internetový obchod mají a další o něm uvažují.

Základní vlastnosti:

• rychlý a moderní on-line e-shop pracující na jedné databázi spolu s IS BarIS
• administrace, řízení obchodu prostředníctvím IS BarIS a jeho běžných nástrojů (cenotvorba, dárky, obchodní partneři)
• neomedzený počet produktů - skladových karet
• každá skladová karta může mít víc parametrů, např. barva, velikost,..
• porovnávání technických parametrů produktů
• vkládání různých příloh
• jakýkoliv grafický design podle potřeb zákazníka
• zabudovaný CMS pro vkládání staticko-dynamických informací
• kompletní logistika a tisk potřebných dokumentů
• splátkový systém
• spediční modul, výpočet dopravních nákladů
• spolupráce s platebními portály (např. Tatra pay, VUB pay....)
• mnoho dalších funkcí
• otveřenost systému

Přínosy internetového obchodu, argumenty pro jeho zavedení, představení strategie „dvou firem“

Jedno z řešení, jak udržet a zvýšit obrat, je implementace internetového obchodu. Internetový obchod (e-shop) nepředstavuje dnes už jen módní trend, ale je nevyhnutným standardem. V následujících řádcích vám přinášíme základní odpovědi k otázkám vedoucí k přesvědčení, jestli zavést nebo nezavést internetový obchod.

Vysoká konkurence na internetu

Jednou ze základních otázek před zavedením internetového obchodu je, jestli zřízení e-shopu nebude kontraproduktivní, tzn. jestli e-shop neodláká zákazníky ke konkurenci. Tuto otázku si pokládají nejvíce společnosti, které mají ceny produktů podstatně vyšší než ceny nabízené na internetu konkurencí. Rozhodnutí závisí od zvolené obchodní strategie podniku. Jestli využije zisk jen od malé části potencionálních zákazníků ve svém okolí nebo chce oslovit zákazníky v celé ČR, popř. trh s 500 mil. spotřebiteli v EU. Je běžné, že společnosti, které prodávají stejné zboží (a nejsou jejich výrobci, popř. přímými dovozci) nakupují toto zboží přibližně ve stejných cenách, ale prodávají je rozdílně. Konkurence na internetu je velká a prodejci mezi sebou vedou tvrdý cenový boj. Spousta z nich jsou fyzické osoby s malým nebo žádným kapitálem a bez dodatečných služeb. Jejich politika spočívá v ochotě prodávat produkty za nejnižší možné ceny, které jim stačí na přežití jejich podniku (domácnosti). Při vhodně zvolené propagační strategii se takové „konkurence“ nemusíme bát.

Pokud jste firmou, která provozuje kamenné obchody, ceny máte porovnatelné s konkurencí na internetu, vaše „značka“ je známá – nastává otázka, proč váš e-shop ještě neexistuje.

Pokud jste ale firmou, která je cenově v rámci internetu nekonkurenceschopná, máte následující možnosti:

1) pokračovat dál v činnosti jako doposud a doufat, že vás konkurence nezničí.
2) zvolit obchodní strategii „ponechat vyšší ceny v kamenném obchodě a poskytnout výhodnější ceny na internetu“ (formou slev z běžných cen – za objednávku z internetu). Vhodné pro všeobecně známé podniky, kde služby a péče o zákazníka jsou na vysoké rovni.
3) zvolit obchodní strategii dvou firem – vychází z následujících skutečností 

- nákupní ceny jsou porovnatelné s konkurencí
- zachovat výhodu vyšších cen v kamenném obchodě a snahou nezničit si je vlastními cenami na internetu
- přínos zisku od internetových zákazníků

Příklad:

1) Společnost, která se zabývá prodejem knih „ ARTPOKEC, s.r.o.“, bude pod tímto jménem provozovat svoje kamenné obchody současně s internetovým obchodem "www.artpokec.cz" kde svým klientům poskytne různé malé bonusy přes internet. Tento podnik má však kapacitu prodávat o mnoho víc knih, než jaký má odbyt, ale nechce si zničit svoje ceny, proto vytvoří novou společnost „VŠECHNY KNIHY, s.r.o“.

2) Vytvoří novou společnost „VŠECHNY KNIHY, s.r.o.“, kde v rámci stránek "www.vsechnyknihy.cz" bude prodávat svoje knihy za internetovo – konkurenční ceny a využije tak obrovského množství uživatelů internetu.

Pro Váš nový internetový obchod je důležitý správný výběr internetové domény, pod kterou bude Váš e-shop k dispozici zákazníkům. Právě toto označení (značka) může mít značný vliv na získání Vašich zákazníků a na přímou výšku reklamních nákladů. Existují společnosti, pro které je zavedení e-shopu otázkou, vzhledem ke druhu jejich činnosti nebo podle prodávaného zboží. Jde především o sortiment zboží, které je nutné odzkoušet nebo je nutné odborné poradenství.

Internetový obchod potom může mít následující potenciál:

1) e-shop bude reklamně – informační portál, kde návštěvník najde zajímavé informace o nabízených kolekcích (textil) nebo informace o složení, kvalitě a účelu použití výrobku s obrazovým náhledem. Obsah informací je velmi důležitý, aby zaujal a zákazník aby získal představu o profesionalitě firmy.

2) Portál bude informovat zákazníky o dostupnosti zboží v rámci jednotlivých kamenných obchodů, případně o době dodání zboží, které není momentálně skladem. V e-shopu může být nabídka o mnoho širší, než v běžném obchodě a zboží, které není právě dostupné je možné doobjednat. Na základě analýzy prodeje a poptávky může prodejce upravit vlastní skladový sortiment prodeje v kamenných obchodech.

3) Ceny mohou nebo nemusí být zobrazené. Závisí to od cenové politiky podniku.

Dobře zpracovaný a informačně bohatý internetový obchod bude vstupní branou pro vyhledávač Google, s reálnou šancí dosáhnutí prvních příček v průběhu dvou – tří let. Umístění v Google má zásadní vliv na návštěvnost Vašeho portálu, což je podstatou pro získání nových klientů. Cílem zavedení e-shopu je aktivní přístup k zákazníkům a nová forma prodeje za účelem nejen „přežití“, ale i dalšího rozvoje podniku a získání nových trhů.

K IS BarIS. je možné dokoupit modul e-shopu z technologie BarIS.NET, ve velmi dostupných cenách, který je přímo napojený na databázi IS BarIS (žádné off-line řešení, replikace,...) Náš e-shop vykonává obchodní případ od okamžiku objednání zboží, jeho zaplacení, pokynu na expedici, vytištění potřebných dokumentů až po nálepky na balíky zcela automaticky. Může být graficky libovolně upravený, rozšířený o jiné moduly (např. servisní modul, věrnostní systém,...). Plně podporuje strategii dvou firem – víc e-shopů s různou cenotvorbou.
Jsme Vám připraveni poskytnout kompletní poradenství v této oblasi (výběr domény, zvolení správné strategie, s kompletním know-how), včetně SEO optimalizace pro Google. Naše reference: shark.sk, agem.cz, sofos.sk, muziker.sk, domoss.sk, obchod.takacs.sk, phobos.sk, ruefa.sk, molár.sk, nachema.sk aj.