Komunikace s okolím prostředníctvím SMS

Potřebujete informaci o Vašem obchodním partnerovi nebo vytvořit objednávku a nejste při svém PC ani nemáte přístup k Internetu? K dispozici máte jen mobilní telefon? Pomocí SMS konzoly je možné propojit váš telefon s IS BarIS.

SMS konzola umožňuje sledování přicházejících SMS zpráv a jejich zpracování v IS BarIS. Zároveň umožňuje odpovědět ve formátu SMS.

Využití SMS konzoly:

• zasílání informací obchodním partnerům (upomínky, info o objednávce a dodávce zboží, ...)
• zasílání interních informací z IS BarIS - tzv. manažerské informace
• sledování kritických bodů jednotlivých procesů
• příjem objednávek (např. zásilkové katalogy)
• marketingové aktivity, různé soutěže
• ostatní informace podle požadavků odběratele

Zasílání informací z IS BarIS prostředníctvím SMS zpráv

Prostřednictví SMS zpráv z mobilního telefonu je možné získat informace o obchodním partnerovi, o stavu jeho (popř. vašich) závazků a pohledávek, údaje o skladové kartě. Stačí zaslat SMS, která obsahuje dané požadavky. Systém je automatiky zpracuje a obratem vygeneruje SMS zprávu s odpovědí na vaši žádost.
V případě, že zákazník požaduje doklad o objednávce, IS BarIS vygeneruje SMS potvrzení o jejím přijetí. Po zpracování objednávky zákazník může být SMS-kou informován o možnosti převzetí vyřízené objednávky nebo jejím stavu.

V systému je možné zadefinovat:

• přístupové práva pro uživatele SMS konzoly
• parametry a zkratky pro SMS informace

Objednání a rezervace zboží prostředníctvím SMS zpráv

Pomocí SMS zprávy je možné objednat, případně rezervovat zboží přímo v IS BarIS. Po zaslání SMS s kódy zboží a jejich počtu systém vygeneruje SMS zprávu o zpracování objednávky. Do této zprávy zapíše číslo dokladu, který byl vytvořen, vypíše kódy a počet zboží, které zarezervoval. V případě neidentifikovatelných kódů systém pošle informaci o nerozpoznání zboží a text, že zboží nelze objednat. V případě, že je objednávka větší, než je možno zaslat v jedné SMS, zašle další. Zadáním kódu partnera se objednávka ukončí a potvrdí. Systém pošle zpětnou SMS o stavu objednávky, ceně s DPH / bez DPH a počtu položek.